충청남도 서산시 팔봉면 서해로

저는 렌트·리스 에이전시 담당자로, 고객의 요청에 따라 BMW 530i 차량의 리스 계약 진행을 담당하였습니다.

그러던 중 최근 캐피탈 담당자로부터 해당 BMW 530i 차량에 도난 신고가 접수되었다는 연락을 받았습니다. 캐피탈 담당자는 차량이 수출 목적으로 이용되고 있을 가능성을 의심하고 있으며, 고객이 실제로 차량을 운행하고 있는지 확인해 달라고 요청하였습니다.

이에 고객의 차량 운행 여부를 직접 확인하기 위해 서산으로 이동하던 중, 기존에 연락이 되지 않던 고객으로부터 문자 메시지를 받았습니다.

문자 내용은 본인이 고객의 친형이라고 밝히며, 동생이 차량을 도난당한 일로 속상해 음독하였고 현재 응급실에 있다는 취지였습니다. 이에 어느 응급실에 있는지 물었으나 답변을 받지 못해 우선 고객의 주소지로 직접 방문하였습니다.

고객의 주소지에 도착하여 확인한 결과, 고객이 해당 장소에 있는 것을 직접 확인하였습니다. 당시 고객은 말이 어눌한 상태였으며, 막걸리를 한 잔 마셨다고 이야기하여 정상적인 대화를 진행하기 어려웠습니다.

이후 복귀하기 위해 주차해 둔 차량으로 이동하던 중 아반떼 렌트 차량 한 대가 지나가는 것을 목격하였고, 차량 내부에 고객이 탑승하고 있는 것을 확인하였습니다.

이에 고객의 실제 차량 운행 여부를 확인하기 위해 제 차량에 시동을 걸고 해당 차량을 뒤따라갔습니다. 그러자 고객은 주변을 한 바퀴 돌아 다시 자택으로 진입하였습니다.

고객은 차량에서 내린 뒤 제 쪽으로 다가와 왜 자신을 따라오느냐고 항의하였으며, 이 과정에서 손을 휘두르는 등 위협적인 행동을 하였습니다.

또한 고객이 직접 막걸리를 마셨다고 이야기한 사실이 있었고, 실제로 차량을 운전하는 모습을 목격하였기에 음주운전이 의심되는 상황이라고 판단하여 경찰에 신고하였습니다.

경찰에 신고하자 고객은 집 안으로 들어갔습니다.

이후 경찰이 현장에 도착하였고, 경찰은 고객의 집으로 들어가 상황을 확인하였습니다. 잠시 후 경찰은 제게 돌아와 고객이 뒷문을 통해 나간 것으로 보이며, 현장을 이탈한 것 같다는 취지로 설명하였습니다.

결국 현장에서 고객의 소재를 다시 확인하지 못하였고, BMW 차량의 위치 역시 확보하지 못한 채 현장을 떠나 복귀하였습니다.

혹시라도 BMW 530i  외장 블랙에 354버 5676 차량번호를 가진 차량을 발견하게 된다면 꼭 연락주시길 바랍니다 부탁드립니다......ㅠㅠㅠㅠ