카드 배송, 밤 8시·10시가 넘은 시간까지 꼭 방문해야 하나요?
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1시간전
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개장수11
개장수11
저는 새벽 3시에 일어나야 합니다. 밤 8시는 저에게 하루를 마무리하는 시간이 아니라 다음 날을 위해 잠들어야 하는 시간입니다.
물론 모든 배송을 원하는 시간에 맞춰 달라는 것도 아니고, 배송 기사님들의 고충을 모르는 것도 아닙니다.
하지만 밤늦은 시간에 방문해야 한다면 최소한 수령인의 상황을 고려하거나, 사전에 연락해 방문 가능 여부를 확인하는 등의 조치가 필요하지 않을까요?
더욱 답답한 것은 이런 문제를 이미 업체 측에 이야기했는데도 개선되지 않았다는 점입니다.
카드 배송은 고객이 신청한 서비스입니다. 그렇다면 배송 과정에서도 고객의 생활과 휴식 시간을 최소한으로 존중하는 것이 필요하다고 생각합니다.
배송 편의도 중요하지만, 배송받는 사람의 수면과 일상도 중요합니다.
밤늦은 배송이 불가피하다면 사전 연락이나 배송 시간 선택 등 현실적인 개선책이 마련됐으면 합니다.
저와 비슷한 경험을 하신 분들도 계신가요?
다른 분들은 밤늦은 카드 배송 문제에 대해 어떻게 생각하시는지 궁금합니다.
무릎이아퍼
꼬발이